使用条款
最后更新: 2026年5月8日
1. 简介与接受
欢迎使用 PaperGuru AI("PaperGuru"、"我们"或"我方"),即 AutoTrust AI Pte. Ltd.(UEN:202300999D)的产品,该公司在新加坡注册成立,注册地址为 60 Paya Lebar Road, #06-28, Paya Lebar Square, Singapore 409051。
本使用条款("条款")构成您("您"或"您的")与 AutoTrust AI Pte. Ltd. 之间就您访问和使用 PaperGuru 网站、应用程序及 AI 驱动服务(统称"服务")的具有法律约束力的协议。
访问或使用服务,即表示您同意受本条款约束。 如果您不同意本条款,则不得访问或使用服务。
本条款通过引用并入我们的:
如本条款与任何附加条款之间存在冲突,附加条款在冲突范围内应优先适用。
2. 关于 PaperGuru AI
PaperGuru 是一个 AI 驱动的研究工作室,帮助您撰写、编辑和协作完成学术论文。PaperGuru 提供 AI 模型,用于跨学科的文献检索、章节起草、引文格式化和修订。
3. 使用资格
使用服务,即表示您声明并保证:
- 您至少年满 18 周岁,或您所在司法管辖区法定成年年龄(以较高者为准);
- 您具有订立具有约束力协议的法律能力;
- 如果您代表某组织使用服务,您有权使该组织受本条款约束;且
- 您对服务的使用不违反任何适用法律或法规。
我们不会故意向 13 岁以下的个人提供服务或收集其个人数据。如果我们发现某用户未满 13 岁,我们将立即终止其账户并删除相关个人数据。如果您认为 13 岁以下的儿童访问了服务,请联系 support@paperguru.ai。
4. 账户注册
4.1 创建账户
要访问服务的某些功能,您必须创建账户。您同意在注册期间提供准确、最新和完整的信息,并保持账户信息更新。
4.2 账户安全
您负责:
- 维护账户凭据的保密性;
- 您账户下发生的所有活动;以及
- 如果您怀疑有人未经授权访问您的账户,立即通过 support@paperguru.ai 通知我们。
我们对因您未能保护账户安全而产生的任何损失或损害不承担责任。
5. 服务使用
5.1 许可授予
在您遵守本条款的前提下,我们授予您有限、非独家、不可转让、不可再授权、可撤销的许可,以访问和使用服务用于您的个人或内部商业目的。
5.2 限制
您同意不:
- 以任何违反适用法律或法规的方式使用服务;
- 侵犯或违反任何人的知识产权或其他权利;
- 使用服务生成有害、欺诈、欺骗性、威胁性、骚扰性、诽谤性、淫秽或其他令人反感的内容;
- 声称 AI 生成的输出(定义见下文)是人工生成的;
- 使用输出开发与服务或任何第三方模型(定义见下文)竞争的 AI 模型;
- 通过自动或手动方式抓取、爬取或以其他方式从服务中提取数据,除非明确允许;
- 对服务进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试获取服务的源代码或底层算法;
- 尝试未经授权访问服务的任何部分、其他用户的账户或任何连接到服务的系统或网络;
- 向服务引入任何恶意软件、病毒或其他有害代码;
- 使用服务发送垃圾邮件、未经请求的通信或自动消息;
- 干扰或破坏服务的完整性、性能或可用性;或
- 复制或存储通过服务获得的任何大量内容。
违反上述任何规定均可能导致立即终止您对服务的访问。
6. 内容与知识产权
6.1 我们的知识产权
我们(及我们的许可方,如适用)保留服务中所有权利、所有权和利益,包括所有软件、技术、设计、商标及其他知识产权。本条款中没有任何内容授予您在未经我们事先书面同意的情况下使用我们商标、标志或品牌特征的权利。
6.2 您的内容——输入与输出
- "输入"是指您向服务提供的任何文本、文档、提示词、数据或其他内容。
- "输出"是指服务根据您的输入生成的任何内容。
- 输入和输出统称为"内容"。
6.3 所有权
- 您的输入: 您保留对输入的所有所有权。您声明并保证您拥有向服务提供输入所需的所有必要权利、许可和授权。
- 您的输出: 在您与我们之间,以及在适用法律允许的范围内,您拥有从您的输入生成的输出。我们特此将我们对输出的所有权利、所有权和利益(如有)转让给您。
- 非唯一性: 由于 AI 的性质,输出可能并非唯一。其他用户可能收到相似或相同的输出。我们对输出权利的转让不延伸至为其他用户生成的输出。
6.4 授予我们的许可
您授予我们非独家、全球性、免版税的许可,以在以下方面使用、复制和处理您的内容:
- 提供、维护和改进服务;
- 遵守适用法律;
- 执行本条款;以及
- 保持服务的安全。
免费用户: 如果您通过未付费账户使用服务,我们可能额外以匿名或聚合形式使用您的内容进一步开发和改进服务。您可以通过升级到付费计划选择退出。
6.5 内容责任
您对您的内容负全部责任,包括确保其不违反任何适用法律、法规或本条款。我们不认可、保证或对任何输出的准确性、完整性或可靠性承担责任。
AI 免责声明: 输出由人工智能生成,可能包含错误、不准确或过时信息。在依赖任何输出之前,您应独立核实,特别是用于学术发表、研究或任何重要目的时。
7. 第三方 AI 模型
7.1 访问第三方模型
服务可能使您能够访问和使用第三方提供的 AI 模型("第三方模型")。访问第三方模型可能需要您提供此类服务的 API 密钥或凭据。
7.2 免责声明
PaperGuru 对任何第三方模型提供商的内容、准确性、数据实践或政策不进行控制,也不承担任何责任。您对第三方模型的使用受相关提供商的服务条款和隐私政策约束。
7.3 数据处理
如果您将服务与第三方模型一起使用,您的内容可能按照这些第三方提供商自己的数据保留和使用政策被传输至并由其处理。我们对第三方模型提供商的数据实践不承担责任。
8. 费用与支付
8.1 免费与付费服务
服务的某些功能免费提供。其他功能可能需要付费("付费服务")。当前定价可在 paperguru.ai/pricing 查看。在任何免费功能变为付费服务之前,我们将通知您。
8.2 支付处理
所有支付均由第三方支付处理商 Stripe, Inc.("Stripe")处理。购买付费服务,即表示您同意 Stripe 的服务条款和隐私政策,以及本条款。我们不存储您的完整支付卡信息。
8.3 订阅与定期扣款
某些付费服务以定期扣款(如每月或每年)的订阅方式提供。订阅即表示您授权我们按定期方式向您选择的支付方式扣款,直至您取消。
取消订阅,请访问 paperguru.ai/account 的账户设置或联系 support@paperguru.ai。取消将在当前计费期结束时生效。
8.4 退款
除适用法律另有要求外,付费服务的费用不予退还。如果您认为被错误收费,请在扣款后 14 天内联系 support@paperguru.ai。
8.5 免费试用
我们可能不时提供付费服务的免费试用。您必须在试用期结束前取消,以避免被收费。如果您不慎被收费,请联系 support@paperguru.ai。
8.6 税费
所有费用均不含适用税费(包括消费税)。除非我们另有说明,您负责支付与您使用服务相关的任何税费。
9. 服务变更
我们在不断改进服务。我们可能随时在不事先通知的情况下:
- 修改、更新或停止任何功能或服务的部分;
- 引入新功能(可能受附加条款约束);或
- 对某些功能施加限制或限制对服务部分内容的访问。
我们将尽合理努力就对您使用服务有负面影响的重大变更提前通知。
10. 条款变更
我们可能不时修改本条款。如果我们做出重大变更,我们将通过以下方式通知您:
- 在我们网站上发布通知;
- 向您发送电子邮件;或
- 通过服务提供通知。
如果您不同意修订后的条款,您必须停止使用服务。在任何变更生效日期后继续使用服务,即表示您接受修订后的条款。
您对本条款的任何修改,除非经我们书面同意,否则无效。
11. 暂停与终止
11.1 由您终止
您可随时通过联系 support@paperguru.ai 或通过账户设置停止使用服务并关闭账户。
11.2 由我们终止
我们可随时以任何原因暂停或终止您对服务的全部或部分访问,包括:
- 您违反本条款;
- 法律要求我们这样做;
- 我们停止服务或其任何部分;或
- 我们合理认为您对服务的使用对我们、其他用户或第三方构成风险。
在可行的情况下,我们将在终止前向您发出通知并提供导出数据的机会。
11.3 终止的效果
终止后:
- 您使用服务的许可立即被撤销;
- 您必须停止所有对服务的使用;
- 我们可能删除您的账户和相关数据,但须遵守适用法律和我们的隐私政策下的数据保留义务。
在性质上应在终止后继续有效的条款将继续有效,包括第 6 条(内容与知识产权)、第 12 条(免责声明)、第 13 条(责任限制)、第 14 条(赔偿)和第 16 条(适用法律与争议解决)。
12. 免责声明
服务按"现状"和"可用"基础提供。 在适用法律允许的最大范围内,我们否认所有明示、暗示或法定保证,包括但不限于:
- 适销性、特定用途适用性和不侵权的暗示保证;
- 服务将不中断、无错误、安全或不含病毒或其他有害组件的保证;以及
- 关于任何输出或内容的准确性、完整性或可靠性的保证。
AI 生成内容不能替代专业学术、法律或其他专家建议。 您使用服务和依赖输出的风险由您自担。
本条款中没有任何内容排除或限制新加坡法律下不能合法排除或限制的任何保证或权利,包括《消费者保护(公平交易)法》(第 52A 章)("CPFTA")和《不公平合同条款法》(第 396 章)("UCTA")。
13. 责任限制
13.1 排除某些损害
在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下,AUTOTRUST AI PTE. LTD.、其董事、高管、员工、代理或附属机构(统称"PaperGuru 方")均不对您承担以下责任:
- 间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害;
- 利润、收入、数据、商誉或商业机会的损失;或
- 因您使用或无法使用服务而产生的损害,
无论原因如何,无论基于何种责任理论(无论是合同、侵权、严格责任还是其他),即使 PaperGuru 方已被告知此类损害的可能性。
13.2 责任上限
在适用法律允许的最大范围内,PaperGuru 方对您就服务或本条款产生的所有索赔的总责任不超过以下两者中的较大值:
- (A) 您在导致索赔的事件发生前 12 个月内为服务支付给我们的总金额;或
- (B) 新加坡元一百元(SGD 100)。
13.3 合理性
各方承认,第 13 条中的限制和排除考虑到具体情况是合理的,第 13 条应在 UCTA 和所有其他适用法律允许的最大范围内生效。
13.4 例外
本条款中没有任何内容排除或限制以下责任:
- 因疏忽造成的死亡或人身伤害;
- 欺诈或欺诈性虚假陈述;或
- 任何在新加坡法律下不能合法排除或限制的其他责任。
14. 赔偿
您同意对 PaperGuru 方就以下事项引起或与之相关的任何及所有索赔、责任、损害、损失、费用和开支(包括合理律师费)进行赔偿、辩护和保护:
- 您对服务的使用;
- 您的内容;
- 您违反本条款;或
- 您违反任何适用法律或任何第三方的权利。
此赔偿义务受 UCTA 第 4 条的合理性要求约束,且不要求您对因我们自身疏忽或故意不当行为造成的损失向 PaperGuru 方进行赔偿。
15. 隐私
我们认真对待您的隐私。我们收集、使用和披露您个人数据的方式受我们的隐私政策约束,该政策通过引用并入本条款。使用服务,即表示您确认已阅读并理解我们的隐私政策。
16. 适用法律与争议解决
16.1 适用法律
本条款应受新加坡共和国法律管辖并依其解释,不考虑其法律冲突原则。
16.2 友好解决
如因本条款或服务产生任何争议、纠纷或索赔("争议"),各方应在一方书面通知另一方争议之日起 30 天内,首先通过善意协商解决争议。
16.3 调解
如果争议未能在 30 天内通过协商解决,任何一方均可将争议提交新加坡调解中心("SMC")按照提交时有效的 SMC 调解规则进行调解。
16.4 仲裁
如果争议未能在提交调解后 60 天内通过调解解决,任何一方均可将争议提交新加坡国际仲裁中心("SIAC"),按照提交时有效的 SIAC 仲裁规则("SIAC 规则")进行最终仲裁解决。仲裁应按以下方式进行:
- 仲裁地: 新加坡
- 语言: 英语
- 仲裁员人数: 一(1)名,按照 SIAC 规则任命
- 适用程序法: 新加坡《国际仲裁法》(第 143A 章)
仲裁裁决对各方具有最终约束力,可在任何具有管辖权的法院执行。
16.5 禁令救济
尽管有上述规定,任何一方均可随时向新加坡法院寻求临时或禁令救济,以防止实际或威胁性的知识产权侵权、挪用或违反,或在争议解决期间维持现状。
16.6 个人基础
所有争议均应在个人基础上解决。您同意不针对我们提起或参与任何集体、集合、合并或代表性诉讼或程序。
17. 一般条款
17.1 完整协议
本条款(连同隐私政策和任何附加条款)构成您与我们之间关于服务的完整协议,并取代所有先前的协议、通信和理解,无论是口头还是书面的。
17.2 可分割性
如果本条款的任何条款被具有管辖权的法院认定无效、违法或不可执行,该条款应在使其有效且可执行所必需的最低限度内进行修改,或如果无法修改,则从本条款中剔除。其余条款将继续完全有效。
17.3 弃权
我们未能或延迟行使本条款下的任何权利或救济,不构成对该权利或救济的放弃。任何放弃必须以书面形式并由我们签署。
17.4 转让
未经我们事先书面同意,您不得转让、移转或委托本条款或您的任何权利或义务。我们可以不受限制且无需通知您地自由转让或移转本条款的全部或部分。
17.5 无代理关系
本条款中没有任何内容应被解释为在您与我们之间建立合伙、合资、雇用或代理关系。
17.6 通知
我们可以通过发送电子邮件至您账户关联的地址、在服务上发布通知或其他合理方式向您发送通知。您可以通过以下方式向我们发送通知:
- 电子邮件: support@paperguru.ai
- 地址: AutoTrust AI Pte. Ltd., 60 Paya Lebar Road, #06-28, Paya Lebar Square, Singapore 409051
17.7 不可抗力
如果延迟或未能履行本条款下的义务是由超出我们合理控制的情况造成的,包括但不限于天灾、战争、恐怖主义、疫情、政府行为、自然灾害、电力故障、互联网或电信中断或网络攻击,我们不承担责任。
18. 联系我们
如果您对本条款有任何问题,请联系我们:
| 公司 | AutoTrust AI Pte. Ltd. |
|---|---|
| UEN | 202300999D |
| 产品 | PaperGuru AI |
| 电子邮件 | support@paperguru.ai |
| 地址 | 60 Paya Lebar Road, #06-28, Paya Lebar Square, Singapore 409051 |
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